Politique de confidentialité
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour KTM Luxembourg. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://www.ktm.lu.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est KTM Luxembourg, situé au 40 Rangwee, 2412 Bouneweg-Süd, Lëtzebuerg, Luxembourg. Vous pouvez nous contacter à l’adresse email : info@ktmshop.lu.
2. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse IP et données de connexion
- Informations relatives à la navigation sur notre site (pages consultées, clics, etc.)
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la navigation
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou si cela est nécessaire pour assurer la fourniture de nos services (hébergement du site, services tiers de paiement, etc.).
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale nous imposant une durée de conservation plus longue.
6. Vos droits
Conformément à la loi modifiée du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : info@ktmshop.lu.
7. Sécurité des données
KTM Luxembourg met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, ou l’accès non autorisé. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue sur Internet.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé des dernières mises à jour.
Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à info@ktmshop.lu.
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